Mit Garantie!

 

Genau genommen verkaufen wir keine Brillen, sondern Komfort, Service und Sicherheit. Kleingedrucktes gibt es bei uns nur als Leseprobe. Der Beweis: unser „Ohne-Wenn-und-Aber-Garantiepaket“.

Sehleistung

Sind Sie mit der Sehleistung Ihrer neuen Brillengläser nicht zufrieden, tauschen wir die Gläser innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf aus und passen die Dioptrienwerte an.

Qualität

Es sollte zwar nicht vorkommen – aber auch ein Qualitätsprodukt kann fehlerhaft sein. Darum garantieren wir Ihnen bis zu drei Jahren nach dem Kauf einer Brille bei Materialfehlern die kostenlose Reparatur bzw. Ersatz durch eine neue Fassung.

Zufriedenheit

Sollten Sie sich wider Erwarten mit Ihrer neuen Brille nicht wohlfühlen, können Sie sich im Rahmen der 14-tägige Umtauschgarantie für eine neue Fassung entscheiden.

Brillenglas

Unsere Kunden sind gegen Diebstahl, Verlust oder Bruch ihrer neu gekauften Brillengläser abgesichert: Sollten Sie innerhalb eines Jahres nach dem Kauf der Brille dieses Pech haben, erhalten Sie vergleichbare Gläser Ihrer Wahl zum halben Preis.

Qualifikation

Bei uns werden Sie ausschließlich von ausgebildeten Augenoptikermeister/innen und Augenoptiker/innen betreut, die alle die Qualifikation zur eigenständigen Augenglasbestimmung nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen besitzen.

            Pflege und Schutz

                                 Das Einfachste ist das Beste: Die Gläser Ihrer Brille

                                  sollten Sie grundsätzlich und ausschließlich unter

                                  fließendem Wasser reinigen und anschließend mit

                                einem sauberen, weichen Tuch abtrocknen. Unterwegs

                             nutzen Sie am besten spezielle Mikrofasertücher. Legen

                        Sie Ihre Brille nie auf den Gläsern ab – so vermeiden Sie

             Kratzer. Und wenn Sie Ihre Brille nicht tragen, ist ein festes Etui der

          sicherste Aufbewahrungsort.

Überprüfung

Wir tun alles, um Ihnen eine optimale Sicht zu ermöglichen, doch die Sehleistung eines Menschen kann sich verändern. Darum empfehlen wir unseren Kunden die regelmäßige, jährliche Überprüfung.

 

 

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